パソコンとかネットをしているとよく「キャッシュ」という言葉を聞きますが、LINEが遅くなる原因の一つにもこのキャッシュが関係しています。
キャッシュというのは、スマホやパソコンで画像やそれ以外のデータを読み込んだ際に保存されるデータで、キャッシュがあるともう一度読み込むときに初めよりも素早くなります。
スマホで何かのアプリを久しぶりに起動させる時は時間がかかりますが、さっきまで開いていたアプリを起動するのはすぐに出来るのもこのキャッシュのおかげです。
ただ、このキャッシュはずっと溜まっていくと逆にそのアプリやソフト自体の動作が重くなってしまうので、たまに削除した方がより快適に操作できます。
LINEもこのキャッシュが溜まるようになっているので、たまにスマホ本体の電源を切ったり、LINEの設定画面からキャッシュを削除する必要があります。
普通に電源を再起動する方が早いですが、もし改善しなければ以下の手順を試してみてください。
Androidの場合は、まずLINEの右上にある「・・・」のボタンから歯車マークを押します。
そして「トーク」を選ぶとその中に「トークルーム内の一時ファイルを削除」という項目があるので、それを押すと溜まっているキャッシュを削除することが出来ます。
1つだけ注意点としては、トークに送信されてきた画像で1度も開いたことがないもので、かつ2週間以上経過している画像に関しては上の手順をすると消えてしまいます。
1度でも画像を開いていれば問題ありません。
ちなみにiPhoneの場合は、右上にある歯車マークからトークを選び、データの削除という所からキャッシュデータにチェックを入れて、選択したデータを削除というボタンをタップします。
スマホの再起動やキャッシュデータの削除を試してもダメだったら、後はバックアップを取ってからアプリの再インストールを試してみてください。