クレーム

今日スマホを見ていると、面白い記事を見つけました。 「正しいクレーム対応の流れ５ステップ」という記事です。 アルバイトでも社会人でも１度は出くわすクレームですが、上手く対処出来るかどうかは非常に大きいです。 クレーム対応に成功すると今までよ...